Datenschutzerklärung der Stadt Baiersdorf
Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Internetauftritt. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), dem Bayerischen Datenschutzgesetz (BayDSG) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Stadt Baiersdorf und die Ihnen zustehenden Rechte.
Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.
Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Stadt Baiersdorf, Waaggasse 2, 91083 Baiersdorf
Tel. 09133 / 77 90-0, Fax: 09133 / 77 90-90
www.baiersdorf.de
Kontakt Datenschutzbeauftragter: datenschutz@baiersdorf.de
Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 EU-DS-GVO normiert. Dies umfasst:
- Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DS-GVO),
- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO),
- Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO).
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragen unter datenschutz(@)baiersdorf.de. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserer Kommune haben oder eine erteilte Einwilligung widerrufen möchten.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DS-GVO erfolgt (Art. 21 Abs. 1 Satz 1 DS-GVO).
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim: Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz (BayLfD). Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München
Adresse: Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon: 089 / 212672-0
Fax: 089 / 212672-50
E-Mail: poststelle(@)datenschutz-bayern.de
Webseite: www.datenschutz-bayern.de
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der EU-DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 EU-DS-GVO.
Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung der uns vom Gesetzgeber zugewiesenen öffentlichen Aufgaben, insbesondere der Information der Öffentlichkeit.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich, soweit nichts Anderes angegeben ist, aus Art. 4 Abs. 1 BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und lit. e DS-GVO. Demnach ist es uns erlaubt, auf Grund Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung einer uns obliegenden öffentlichen Aufgabe die erforderlichen Daten zu verarbeiten.
Wir verarbeiten Ihre Daten um Ihnen unser Onlineangebot zur Verfügung zu stellen und dessen Funktionen und Inhalte darstellen zu können. Überdies besteht für Sie die Möglichkeit mit uns in Kontakt zu treten, uns auf digitalem Wege Ihr Anliegen zu schildern und dieses zu klären. Damit wir unserer gesetzlich zugewiesenen Aufgaben erfüllen können, haben wir an verschiedenen Stellen Sicherheitsmaßnahmen gegen Missbrauch implementiert.
Weitergabe an Dritte
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind hierzu aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Innerhalb unserer Verwaltung stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
In einigen Fällen unterstützen Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister) unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Der technische Betrieb unserer Internetseite erfolgt durch: cm city media GmbH, Münchner Str. 15, 89073 Ulm
Gegebenenfalls werden Ihre Daten an die zuständigen Aufsichts- und Rechnungsprüfungsbehörden zur Wahrnehmung der jeweiligen Kontrollrechte übermittelt.
Zur Abwehr von Gefahren für die Sicherheit in der Informationstechnik können bei elektronischer Übermittlung Daten an das Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik weitergeleitet werden und dort auf Grundlage der Art. 12 ff. des Bayerischen E-Government-Gesetzes verarbeitet werden.
Drittlandübermittlung / Drittlandsübermittlungsabsicht
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Beim Besuch unserer Web-Seiten benötigen wir in der Regel keine persönlichen Daten von Ihnen. Lediglich Informationen über Ihre IP-Adresse, den Namen Ihres Internet-Service-Providers und über die Web-Seiten, die Sie bei uns aufrufen, nehmen wir zur Kenntnis. Dabei bleiben Sie als Internet-Nutzer anonym. Die erhaltenen Informationen werten wir nur zu statistischen Zwecken aus (z. B. Anzahl der Aufrufe für einzelne Web-Seiten).
Die Kommune ist berechtigt, anonymisierte Nutzerinformationen Dritten für demographische Zwecke zur Verfügung zu stellen. Die anonymisierten Daten dürfen von der Stadt Baiersdorf ferner zur Erstellung von Statistiken und Trenderkennungen sowie zur Qualitätssicherung und Marktforschung verwendet werden.
Speicherdauer der Daten
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen zur Aufgabenerfüllung erforderlich ist.
Bitte beachten Sie, dass wir für vereinzelte Verarbeitungstätigkeiten auch gesonderte Informationen zur Speicherdauer an entsprechender Stelle zur Verfügung stellen.
Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle, wie beispielsweise TLS 1.3.
Bereitstellung von Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.
In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.
Die Erhebung von personenbezogenen Daten ist für den Aufruf unserer Website und die Nutzung von deren Funktionalitäten erforderlich. Dies umfasst grundsätzlich die folgenden Daten:
- Name des Internet Service-Providers
- Angaben über die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
- Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- Die von Ihrem Internet Service Provider zugewiesene IP-Adresse
- Angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Downloads / Dateiexport
- Angaben über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit
Aus Gründen der technischen Sicherheit (insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver) werden diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e EU-DS-GVO gespeichert. Nach spätestens 7 Tagen findet eine Anonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse statt, so dass kein Bezug zum Nutzer hergestellt wird.
Sollte eine weitere Bereitstellung von Daten, beispielsweise für die Nutzung von Online-Services, erforderlich sein, werden wir Sie an entsprechender Stelle gesondert darüber informieren.
Bitte beachten Sie, dass eine Nutzung von Online-Services gegebenenfalls ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.
Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie z. B. online eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben oder ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen.
Bitte beachten Sie, dass wir Informationen für besondere Verarbeitungssituationen gegebenenfalls auch gesondert an geeigneter Stelle zur Verfügung stellen, z. B. beim Upload von Bewerbungsunterlagen oder bei einer Kontaktanfrage.
Im Rahmen einer Kontaktanfrage erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Pflichtfelder: Name und E-Mail-Adresse, Angaben zu Wünschen und Fragen
Alle anderen Felder, wie Adresse oder Telefonnummer sind freiwillige Angaben.
Im Rahmen einer Terminvereinbarung erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Pflichtfelder: Name, Telefon und E-Mail-Adresse
Alle anderen Felder, wie Adresse, Ihre Angaben und Geburtsdatum sind freiwillige Angaben.
Im Rahmen von „Mängel online melden“ erheben und verarbeiten wir folgende Daten:
Pflichtfeld: Schadensort.
Alle anderen Felder, wie Schadensart, Bemerkung, Name, E-Mail-Adresse Adresse und Ihre Angaben sind freiwillige Angaben.
Kontaktformular / Online-Terminvereinbarung / Kontaktaufnahme per E-Mail (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO)
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Dies sind Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie das Nachrichtenfeld selbst. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung Ihrer Fragen) angegeben werden.
Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.
Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.
Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DS-GVO, § 25 Abs. 1, 2 TDDDG)
Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal) speichert. Cookies enthalten lediglich pseudonyme Daten. Einige Cookies bleiben für die Dauer einer Browsersitzung bestehen (sog. Session-Cookies), andere werden längerfristig gespeichert (sog. persistente Cookies, z. B. Consent-Einstellungen). Letztere werden automatisch nach der jeweils angegebenen Zeit (in der Regel 6 Monate) gelöscht. Neben eigenen Cookies kommen auch solche zum Einsatz, die durch Drittanbieter gesteuert werden. Diese nutzen die in den Cookies enthaltenen Informationen, um Ihnen z. B. Inhalte einzublenden oder aber die von Ihnen besuchten Seiten zu erfassen.
Aufgrund unseres öffentlichen Interesses (Art. 4 BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO) setzen wir technisch notwendige Cookies, die zwingend für den Betrieb der Internetseite und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit notwendig sind. Ferner setzen wir ohne Ihre Einwilligung Cookies ein, soweit deren alleiniger Zweck in der Speicherung von bzw. der Zugriff auf im Endgerät gespeicherten Informationen zur Übertragung von Nachrichten liegt oder diese unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung stellen zu können, § 25 Abs. 2 TDDDG.
Ihre Einwilligung vorausgesetzt, kommen weitere Cookies zum Einsatz, mittels derer uns bzw. Dritten z. B. eine Auswertung darüber möglich ist, wie unsere Dienste genutzt werden. So können wir die Inhalte den Nutzerbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Sie können Ihre Einwilligung über unser Consent-Banner jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Cookie-Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass Änderungen für jedes Endgerät separat vorzunehmen sind.
Sofern Sie bei den von uns genutzten Drittanbietern Konten unterhalten und dort eingeloggt sind, kann es zu einer Verknüpfung Ihrer Daten mit dem jeweiligen Konto kommen. Sie können eine derartige Zusammenführung vermeiden, indem Sie Ihre Einwilligung zu den betreffenden Cookies nicht erteilen oder widerrufen oder, indem Sie sich im Vorfeld bei den jeweiligen Drittanbietern ausloggen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Cookies auf Ihrem Endgerät auch manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder löschen. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, ist eine vollumfängliche Nutzung unserer Internetseiten nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise im Abschnitt des jeweiligen Dienstes, der Cookies einsetzt.
Matomo (Art. 4 BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO, §25 Abs. 2 TDDDG)
Unsere Website verwendet das Webanalyse-Tool „Matomo“. Matomo ist ist eine Open-Source-Software, die eine detaillierte Statistik zu Besucherzugriffen ermöglicht.
Die Matomo-Installation verwendet keine Cookies, Tracking-Pixel oder Browser-Fingerprinting. Es werden lediglich die ohnehin anfallende Logdateien des Webservers anonym ausgewertet und statistisch aufbereitet.
Durch Matomo werden keinerlei zusätzliche Daten von Ihrem Browser abgefragt, verarbeitet oder gespeichert. Des Weiteren werden keine Matomo Cookies in Ihrem Browser gespeichert.
Sie benötigen auf dieser Webseite keinen Opt-Out-Cookie, da keine persönlichen Daten gespeichert oder ohne vorige Anonymisierung verarbeitet werden.
OpenStreetMap (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, §25 Abs. 1 TDDDG)
Wir binden auf unserer Website für die Anzeige des Ortsplans Kartenmaterial von OpenStreetMap gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Bei OpenStreetMap handelt es sich um ein Projekt der OpenStreetMap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands B72 1JU, Großbritannien, das frei nutzbare Geodaten sammelt und in einer Datenbank zur freien Nutzung vorhält.
Wenn Sie die Seite mit dem Ortsplan aufrufen, wird zunächst keine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap hergestellt. Statt der eingebetteten Karte wird Ihnen zunächst nur ein Vorschaubild angezeigt, welches wir von unserem Webserver abrufen.
Bei Aktivierung der eingebetteten Karte sowie jeglichen folgenden Interaktionen mit dieser, wird eine Verbindung zu den Servern der OpenStreetMap Foundation hergestellt und Daten zur OpenStreetMap Foundation übertragen. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit OpenStreet Map finden Sie in der Datenschutzinformation der OpenStreetMap Foundation (https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).
Beim Verbindungsaufbau zum Anzeigen der Karten werden folgende Daten an Server von OpenStreetMap übermittelt:
- IP Adresse
- verwendeter Browser und Gerät
- Betriebssystem
- Webseite, von der Sie auf die Seite der OpenStreetMap Foundation weitergeleitet wurden (referring web page)
- Datum und Uhrzeit des Besuchs der Webseite
Falls Sie einen Benutzer-Account bei OpenStreetMap haben und bei dem Besuch unserer Webseite dort eingeloggt sind, werden zusätzlich folgende Daten an die Server von OpenStreetMap übertragen:
- User ID
- E-Mail-Adresse, die mit ihrem Account assoziiert wird
- vom Benutzer blockierter Inhalt und assoziierte Nachrichten
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzseite von OpenStreetMap und hier http://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Datenübermittlung in sogenannte Drittländer außerhalb der EU (z. B. USA) dort unter Umständen kein der DS-GVO entsprechendes Schutzniveau gegeben ist. So ist es Sicherheitsbehörden gegebenenfalls möglich, auf Ihre Daten zuzugreifen, ohne dass Ihnen hiergegen Rechtschutzmöglichkeiten zustehen.
Nutzung des KI-Chatbots (Art. 4 BayDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a, e DS-GVO, §25 Abs. 2 TDDDG)
Im Rahmen des digitalen Angebots stellt die Stadt Baiersdorf den Bürgerinnen und Bürgern sowie weiteren Nutzerinnen und Nutzern einen KI-gestützten Chatbot zur Verfügung. Dieses System dient der vereinfachten Kommunikation mit der Stadtverwaltung sowie der schnellen Bereitstellung von Informationen zu städtischen Dienstleistungen.
Der Chatbot wird im Auftrag der Stadt durch die Cosmema GmbH, Carl-Benz-Ring 4-6, 85080 Gaimersheim, Telefon: +49 8458 3208432, E-Mail: info@cosmema.de und die Neuraflow GmbH, Barkhausenstraße 4, 27568 Bremerhaven, Telefon: +49 471 9008 77 – 0, E-Mail: hello@neuraflow.de technisch betrieben und gewartet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Chatbots erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DS-GVO und des BDSG bzw. des entsprechenden Landesdatenschutzgesetzes.
Der Einsatz des Chatbots erfolgt zur Erfüllung öffentlicher Aufgaben gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. e DS-GVO i.V.m. Art. 4 BayDSG.
Soweit Sie freiwillig zusätzliche personenbezogene Daten angeben oder optionale Funktionen nutzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)
Je nach Art Ihrer Nutzung können im Rahmen der Chatbot-Kommunikation bestimmte personenbezogene Daten verarbeitet werden, etwa Ihre Texteingaben (Fragen, Anliegen), technische Informationen wie IP-Adresse oder Zeitstempel sowie ggf. freiwillig übermittelte Kontaktdaten. Eine personenbezogene Auswertung oder Profilbildung findet nicht statt. Die Chatverläufe werden grundsätzlich nur vorübergehend gespeichert und anschließend anonymisiert oder gelöscht, in der Regel spätestens nach [z. B. 30 Tagen], sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Die Cosmema GmbH und die Neuraflow GmbH handeln im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DS-GVO und sind vertraglich verpflichtet, die Daten ausschließlich auf Weisung der Stadt zu verarbeiten sowie alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie gegebenenfalls deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern. Ferner steht Ihnen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Zur Ausübung dieser Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an die Stadt Baiersdorf oder deren Datenschutzbeauftragten wenden.
Die Nutzung des Chatbots erfolgt freiwillig. Selbstverständlich können Sie Ihre Anliegen auch auf alternativen Wegen, wie telefonisch, schriftlich oder per E-Mail, an die Stadtverwaltung richten.
Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.cosmema.de/datenschutz/ und https://www.neuraflow.de/datenschutzerklarung.
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Kündigung
Bei Kündigung eines registrierungspflichtigen Dienstes werden die für den Nutzer gespeicherten Daten mit Wirksamkeit der Kündigung gelöscht, es sei denn ihre weitere Verwahrung ist gesetzlich vorgesehen.
Realisierung und Betreuung
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Münchner Str. 15, 89073 Ulm
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